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Serien-Nachrichten Service
Schreibe mehr Kunden. Erziele mehr Umsatz.
Erstelle und versende personalisierte, hochgradig
konvertierende Textnachrichten in großem Umfang.
Erstelle, sende und beantworte Nachrichten über einen einzigen Posteingang
Wirksam
Steigere die Konversionsraten, indem Du Nachrichten mit einer Öffnungsrate von 99 % versendest.
Skalierbar
Sende automatisierte, personalisierte und zeitsparende Texte in großem Umfang.
Alles in einem
Fordere Bewertungen, Empfehlungen und Umfragen per Text an - alles über ein intuitives Dashboard.
Serien-Texte
Verkaufsförderung und Kundenbindung
Text gesendet. Wachstum geliefert. Sende Rabatte,
Updates und andere Werbeaktionen per SMS, um
Deine Kunden auf dem Laufenden zu halten, auch ganz automatisiert.
Text-Kampagnen
Bewertungen und Weiterempfehlungen
Bitte Deine Kunden jederzeit und überall um Feedback mit
individuellen Kampagnen, um Bewertungen und
Empfehlungen einzuholen.
Vereinheitlichter Posteingang
Lese und antworte von einem Posteingang aus
Halte Text-, Social-Media-, Webchat- und Google-Konversationen in einem Posteingang fest – und weise die Nachrichten dann Teammitgliedern zu, die sie weiterverfolgen können.
Berichterstattung
Analysiere die Daten von Textkampagnen
Erfasse Echtzeitdaten über Zustellungen und Klicks.
Verfolge die Anzahl der Kampagnen nach Monat,
Quartal, Jahr und Kampagnentyp.
Integrationen
Nutze Anwendungen, die Du liebst
Importiere Kontakte aus Deinem alten CRM und synchronisiere Kundendaten mit den Integrationen von Mailtale. Verfolge das Verhalten von Leads, um die Interessenten in Kunden zu verwandeln.
Mailtale übertrifft die Konkurrenz
Mailtale-Kunden erhalten Ergebnisse
Nachdem meine Frau bereits begeisterte
Kundin war, haben wir uns als Inventio
Consulting GmbH ebenfalls für die Lösungen
von Mailtale entschieden. Einfach genial!
Vielen Dank!
Inventio Consulting GmbH
Super CRM-System! Gerade für unseren Vertrieb
und für mich. Ein Postfach für alle Plattformen und
sehr einfach zu bedienen. Sind seit 4 Monaten
Kunde und haben durch den tollen Kundenservice
immer eine "helfende Hand" zur Seite. Absolute
Kaufempfehlung für jeden Betrieb, der digital
aufstocken will.
EZ Originalz
Als kleiner Betrieb hatten wir anfangs echt unsere Zweifel, ob so eine moderne Software wie Mailtale für uns Sinn macht.
Aber ich muss sagen, ich bin positiv überrascht! Seit wir Mailtale für unser Kundenfeedback und die Online-Reputation
nutzen, hat sich einiges getan. Früher haben wir kaum Online-Bewertungen bekommen, und wenn, dann waren sie nicht
immer top. Jetzt bekommen wir regelmäßig positives Feedback von unseren Kunden, und das hat auch neue Kunden
angezogen. Besonders cool finde ich, wie einfach die Software zu bedienen ist. Ich bin ja kein IT-Experte, aber mit Mailtale
komme ich super klar. Und wenn ich mal eine Frage hatte, war der Support immer schnell und hilfreich. Also, für alle
Handwerksbetriebe da draußen, die überlegen, ob sie ihre Online-Präsenz verbessern sollen: Mailtale ist eine super Wahl!
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Beginne noch heute mit Mailtale zu wachsen
Häufig gestellte Fragen
Serien-SMS, auch bekannt als Business-SMS oder SMS-Marketing, ist eine effektive und kostengünstige Möglichkeit, Verbraucher
über ihren bevorzugten Kanal zu erreichen – SMS. Mit Serien-SMS-Kampagnen können zeitnahe, relevante Nachrichten an die
Mobiltelefone der Kunden gesendet und so deren Engagement und Loyalität erhöht werden. Auch Serien-Emails bieten eine gute Möglichkeit um viele Kunden zu erreichen und z. B. über neue Angebote zu informieren.
– SMS- und E-Mail-Kampagnen senden
– 1:1 Textnachrichten an Kontakte senden und aus einem zentralen Posteingang antworten
– SMS-Kampagnen basierend auf dem Kundenverhalten auslösen
– Textnachrichten personalisieren
– Textnachrichtenvorlagen erstellen
Du kannst automatische Texte einrichten, wenn:
– Ein neuer Kontakt hinzugefügt wird
– Eine Anfrage konvertiert wird
– Eine Rezension verfasst wird
– Eine Umfrage abgeschlossen ist
– Eine Überweisung und mehr erfolgt
Ja. Im Einklang mit dem Telephone Consumer Protection Act (TCPA) werden Textnachrichten von Mailtale nur zwischen 8 und 20 Uhr verschickt und Kunden können sich abmelden, indem sie auf jede Textnachricht mit „STOP“ antworten. Um Störungen zu minimieren, kannst Du Frequenzgrenzen festlegen. Mailtale bietet derzeit keine Opt-in-Möglichkeiten an, muss Kunden jedoch darauf hinweisen, dass alle Kontakte über konforme Methoden angemeldet werden sollten.
Nein, Du musst jedem Massentext eine Opt-out-Sprache hinzufügen, um die TCPA-Vorschriften einzuhalten. „Antworten Sie mit STOP, um sich abzumelden“ wäre die geeignete Formulierung.